(1)商品には金額の入った納品案内書をお入れしております。ギフトの場合はご相談ください。
　 (2)領収書が必要な場合はメールにてご連絡ください。
　 (3)ラッピングは承っておりません。
　 (4)日本国外への発送は別途ご相談ください。
　 (5)お荷物保管期間にお受け取りいただけなかった場合や、お客様のご都合でお受け取りを
　　　 拒否された場合の往復の送料はお客様にご負担いただく事になります。
　　　 何卒ご理解の程、お願い申し上げます。



　 【届いた商品が不良品の場合】

　 商品の品質は万全を期しておりますが、万一、不良・破損・汚損していた場合、
　 またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
　 商品到着後７日以内に、お電話かメールでご連絡くださいませ。


　【お客様のご都合による返品・交換の場合】

　 ●返品・交換は原則お受けできません。

　お客様からいただいたオーダーに基づいてお作りさせていただく商品のため、
　原則、お客様の都合での返品や交換はできません。
　
　お手元に届いた時点で何かご不便等ありましたら、ご相談ください。
　個別に対応させていただきます。




　 当店では通常ご注文から２営業日以内に、当店受注担当
　 【info@chiita.co.jp】より「ご注文の確認とお礼」のメールを
　 必ず送信しております。

　 当店からのご案内がお届けできていない場合は、
　 フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にて
　 セキュリティの強化により当店からのメールが迷惑メールと
　 判断されている可能性がございますので、お手数をおかけいたしますが
　 【info@chiita.co.jp】を受信できるよう、設定をお願い致します。

　 当店では、お客様へのメールのお届け状況が把握できかねますため、
　 万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、
　 お電話【079-224-2041】(受付時間：10:00～19:00)にて
　 お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

　 当店は毎週木曜日が定休日となっております。
　 不定期で臨時休業をいただく場合があります。（ブログでお知らせしております。）